
Fragen beantwortet
Alles, was Sie vor dem Kauf wissen müssen
Wie funktioniert es?
Die BeechBand Geschichte
Als Carls Symptome schlimmer wurden, entwickelte er eine therapeutische Klopftechnik, die ihm half, seine Sprache und seine Bewegung zu verbessern. Ihm war schnell klar, dass diese Methode nicht für jeden einfach anzuwenden ist. Er holte den Software-Experten Nick Whiteley ins Boot und sie erfanden das BeechBand - ein tragbares Gerät, das die gleichen beruhigenden rhythmischen Vibrationen erzeugt.
Heute unterstützt das BeechBand viele Menschen mit Parkinson oder Bewegungsstörungen in ihrem täglichen Leben. Es ist kein Heilmittel und die Ergebnisse variieren von Mensch zu Mensch. Viele Nutzer berichten von schrittweiser Verbesserung ihrer Bewegungen, ihrer Kommunikation und bei ihren Aktivitäten, sofern sie es regelmäßig tragen.
Findet mehr über die Erfahrungen unserer Nutzer im Menüpunkt „Geschichten“ heraus.
Wird es mir helfen?
Das Beste aus eurem BeechBand herausholen
Das BeechBand ist kein Schnellschuss. Es soll vielmehr ein Teil eures Alltags werden. Für bestmögliche Ergebnisse tragt es 8 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche, 12 Wochen lang und gebt dem Band so die Chance, seine Wirkung zu entfalten. Einige Menschen merken schnell Verbesserungen, während andere dafür mehrere Wochen brauchen.
Wir empfehlen, das BeechBand für mindestens sechs Wochen zu testen, bevor ihr eine Entscheidung trefft. Ihr können auch versuchen, es an beiden Handgelenken zu tragen und schauen, wo es besser wirkt.
Dank unserer 100-Tage-Geld-zurück-Garantie habt ihr Zeit genug. Außerdem bieten wir kostenlose Webinare an, unser Support ist für euch da und in unserer wachsenden Online Gemeinschaft könnt ihr voneinander lernen und eure Erfahrungen teilen.
BeechBand Benutzerhandbuch
Erste Schritte mit eurem BeechBand
Werdet Teil unserer Facebook Gemeinschaft für Tipps und Unterstützung, erkundet unsere FAQs und Videos und nehmt an unseren kostenlosen Webinaren teil, um das Beste aus eurem BechBand herauszuholen. Bei Fragen oder Problemen, kontaktiert unser Support Team. Wenn ihr die Benutzerhinweise befolgt habt und ihr seid trotzdem nicht zufrieden, habt ihr unsere 100-Tage-Geld-zurück-Garantie (es gelten die AGBs).
Bevor ihr mit eurem BeechBand startet, müsst ihr es aufladen. Dazu benutzt ihr ein gängiges 5V USB-C Ladegerät (das Kabel ist im Lieferumfang nicht enthalten). Der Ladevorgang dauert ungefähr 2 Stunden. Das rote Licht zeigt euch, dass der Ladevorgang begonnen hat. Das grüne Licht erscheint, sobald der Ladevorgang abgeschlossen ist. Während des Ladevorgangs muss das Gerät ausgeschaltet sein.
Tragt das BeechBand an einem eurer Handgelenke und stellt das Armband so ein, wie es für euch bequem ist, aber nicht zu weit, so dass es stets Kontakt zu eurer Haut hat.
Wichtig: Das BeechBand ist ein Wellness Produkt, kein medizinisches Produkt. Es ist nicht wasserfest, es sollte nur mit einem 5V USB-C Ladegerät aufgeladen werden und es darf beim Aufladen nicht getragen werden. Wenn ihr einen Herzschrittmacher habt oder THS (Tiefe-Hirn-Stimulation) oder andere gesundheitliche Beschwerden, konsultiert euren Arzt vor dem ersten Gebrauch.
Wenn euer BeechBand aufhört zu vibrieren oder sich nicht starten lässt, muss es in der Regel geladen werden. Wenn das Problem auch danach noch auftritt und ihr sicher gestellt habt, dass euer Ladekabel und der Stecker in Ordnung sind, kontaktiert bitte unser Support Team.
Euer BeechBand hat eine 6-monatige Garantie, die Herstellerfehler bei normalem Gebrauch abdeckt. Schäden durch falschen Gebrauch, Umbau des Produkts oder Kontakt mit Flüssigkeiten sind davon ausgenommen.
Information zu BeechBuddy
Kompatibilität
Welche Smartwatches eignen sich für BeechBuddy?
- Apple Watch: jedes Modell ab watchOS 10 oder später - Download im App Store.
- Android / Wear OS: die meisten Wear OS watches, darunter Samsung Galaxy Watch4 und neuer (4/5/6/7/8, plus Classic, Pro, FE und Ultra), alle Google Pixel Watches (1–4), OnePlus Watch 2/2R/3, und viele Fossil, Mobvoi TicWatch, Casio, Xiaomi, Oppo, Montblanc, Movado, TAG Heuer, Suunto und Motorola Modelle - download im Google Play Store.
- Fitbit: nur die Wear OS–basierte Fitbit Ace LTE wird unterstützt; keine Standard Fitbit Tracker.
Ihr seid nicht sicher, ob eure Smartwatch kompatibel ist? Wählt eure Smartwatch im Google Play Store aus (links oben, Menüpunkt „Dieses Gerät“), dann in der Suchfunktion „BeechBuddy" eingeben. Sofern euer Gerät kompatibel ist, könnt ihr die App sofort installieren und nutzen.
Bei „nicht kompatibel“ überprüft bitte noch mal, ob ihr wirklich die Smartwatch im Play Store ausgewählt habt und nicht euer Handy oder Tablet, denn die BeechBuddy App ist nur kompatibel mit Smartwatches.
Die App nutzen
Ihr habt die App installiert - wie nutzt ihr sie? Auf eurer Smartwatch öffnet ihr „Apps“ und wählt das BeechBuddy Symbol (BB). Berührt den grünen START Knopf (sollte der rote STOPP Knopf erscheinen, heisst das, die App läuft bereits).
Wie stoppt ihr die App? Den roten STOPP Knopf berühren. Wenn der nicht sichtbar ist (bei Android erscheint nach einer Weile ein Bildschirmschoner), die BB App erneut öffnen und dann den STOPP Knopf berühren.
Wie de-installiert ihr die App? Geht zu Apps, wählt das BB Symbol an und haltet es gedrückt bis die Aufforderung zum Löschen erscheint, dann bestätigt den Löschvorgang.
Hat die App Auswirkungen auf die Akkulaufzeit? Ja - die App verbraucht viel Akku und ist damit eher für den kürzeren Gebrauch geeignet und nicht für den täglichen, längeren Gebrauch. Ideal um euch schnell zu fokussieren, beim Sport, zum Wohlfühlen oder für bessere Konzentration in wichtigen Momenten.
Ergebnisse & Eignung
Hilft es jedem? Wir sind ehrlich - es wird nicht jedem von euch helfen. Viele Nutzer berichten von positiven Effekten, bei manchen kommen sie sofort, bei anderen kommen sie allmählich. Das beinhaltet ein besseres Gefühl bei der Bewegung, der Kommunikation und bei täglichen Aufgaben. Die Ergebnisse variieren.
Gibt es schon klinische Studien? BeechBuddy ist eine Wellness-Anwendung, keine medizinische Anwendung. Sie wurde nicht zur Diagnose, Behandlung, als Heilmittel oder Prävention entwickelt. Verlässliche klinische Studien sind zur Zeit nicht abgeschlossen und Forschung ist in der Planung. Alle gesundheitlichen Bedenken sollten mit medizinischem Fachpersonal besprochen werden.
Gibt es ein Mindestalter? Empfohlen ab 12 Jahre und älter. Für detailliertere Hinweise wendet euch bitte an euren Arzt.
Rückmeldung & Unterstützung
Egal, ob euer BeechBand fantastische Arbeit macht, defekt ist oder auch bei allen anderen Fragen, wir freuen uns immer über Rückmeldung von euch. - Schreibt an support@beechband.com oder geht einfach über unseren Menüpunkt Kontakt. Verbindet euch gerne mit unserer Gemeinschaft bei Facebook, Instagram und TikTok und teilt dort eure eigene Geschichte.
Bestellung & Lieferung
Bestellung
Bestellung: Bestellt euer BeechBand direkt hier auf unserer Internetseite. Wir liefern nach UK, in die gesamte EU, in die USA, nach Kanada, Australien und Neuseeland.
Versand
Versand: Wir versenden direkt nach eurer Bestellung. Wir haben jetzt einen Bestand und produzieren auch laufend weiter. Das voraussichtliche Lieferdatum wird euch beim Kaufabschluss angezeigt.
Wichtige Informationen
Wichtige Informationen: Das BeechBand wird aus Silikon gefertigt, was grundsätzlich auch von Allergikern gut vertragen wird - überprüft trotzdem die Details in der Bedienungsanleitung. Es enthält keine Magnete und kein Wi-Fi und sollte nach aktuellem Informationsstand auch für Leute mit Herzschrittmacher oder THS sicher sein. Bitte fragt trotzdem zuerst euren Arzt, falls etwas davon auf euch zutrifft. Das BeechBand ist kein Ersatz für eine medizinische Behandlung oder fachärztlichen Rat.
Recycling - kann das BeechBand recycelt werden?
Ja, wir bitten darum - nicht einfach in den Hausmüll. Alte elektronische Geräte zu recyceln ist wichtig für unsere Umwelt. Und es ist einfacher als ihr denkt.
- Es ist kostenlos: einfach am Wertstoffhof oder in großen Elektrofach- oder Supermärkten (ab 400 qm Fläche) abgeben. => I wrote here, how it is done in Germany!
- Es ist richtig und gut: elektronische Geräte sollten entweder repariert oder fachgerecht entsorgt werden, um die Umwelt zu schonen.
- Es nicht zu tun, kann gefährlich sein: elektronische Geräte, die nicht recycelt werden, landen auf Mülldeponien, laufen aus, verunreinigen die Natur und können Mensch und Tier Schaden zufügen.
- In England: die „Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive“ verlangt Trennung und umweltfreundliche Entsorgung
Wie wir helfen
Wie wir helfen: Als Mitglied des „Distributor Take-back Scheme (DTS)“, unterstützen wir WEEE Recycling Center finanziell. Als Händler in England geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, beim Kauf eines neuen Geräts ihr altes Gerät kostenlos über uns zu entsorgen.
BeechBand Retouren Portal
Bitte nutzt unser Retouren Portal für Rücksendungen des BeechBands BB-100D & BB-100E. Falls ihr Armbänder oder andere Waren zurückgeben wollt, schreibt bitte eine Email an support@beechband.com.
Schritt 1: Wann Sie eine E-Mail senden sollten statt das Portal zu nutzen
Kontaktieren Sie support@beechband.com, um andere Artikel zurückzugeben oder eine Adresse zu ändern/eine Bestellung zu korrigieren – das Portal kann die Versanddetails der ursprünglichen Bestellung nicht ändern (siehe Grund 4).
Schritt 2: Wählt euren Rückgabegrund:
- Defekt - ein Herstellerfehler. Das fällt unter unsere 6-monatige Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch. Schäden durch falschen Gebrauch, Umbau des Produkts oder Kontakt mit Flüssigkeiten sind davon ausgenommen.
- Nicht-erfüllte Erwartungen - ihr habt es probiert und es fühlt sich für euch nicht richtig an. Ihr habt 100 Tage Zeit dafür. Wir ermutigen euch, den gesamten Zeitraum auszunutzen. Nur, wenn ihr das BeechBand beständig über mehrere Wochen nutzt, gebt ihr eurem Körper die Möglichkeit der Anpassung. Sollte es sich dann immer noch nicht richtig anfühlen, gebt ihr es zurück.
- Es passt nicht - ein Problem mit Passform oder Größe. Versucht zuerst ein anderes Armband; viele Nutzer finden es bequemer mit einem Armband, das sie individuell ausgesucht haben. Wenn das neue Armband nicht hilft, könnt ihr das BeechBand immer noch zurückgeben.
- Bestellfehler - ihr habt das falsche Produkt erhalten? Meldet euch über das Retouren Portal. Ihr müsst eure Versandadresse ändern? Bitte nicht über das Retouren Portal - schreibt einfach sofort eine Email an support@beechband.com und wir kümmern uns darum.
Schritt 3 Endkontrolle
- Zeitfenster entweder innerhalb 6 Monaten bei Defekt oder in eurer Probezeit. Bedingungen
- Zustand: Artikel wie erhalten zurücksenden, außer bei Defekt.
- der Kunde übernimmt die Versandkosten für Artikel, sofern sie nicht fehlerhaft sind wir bitten um versicherten Versand.
Schritt 4: Fortfahren.
Mit einem Klick unten bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
→ BeechBand Rückgabeportal