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Per qualsiasi problema con il prodotto, si prega di contattarci.

Per i resi, si prega di leggere la nostra Guida rapida al portale resi prima di procedere.

Se ancora non senti alcun beneficio, puoi restituirlo entro 100 giorni per un rimborso completo, "senza discussioni", a condizione che sia in condizioni pari al nuovo.

Importante Il BeechBand è un prodotto per il benessere, non un dispositivo medico. Non è destinato all'uso medico né a sostituire trattamenti medici. Non è destinato a diagnosticare, trattare, curare, alleviare o prevenire alcuna malattia. Ti consigliamo di consultare un medico prima di usare il tuo BeechBand se hai dubbi, stai usando un dispositivo medico come un pacemaker o hai subito DBS (Stimolazione Cerebrale Profonda).

Il tuo BeechBand ha una batteria ricaricabile non rimovibile. Puoi caricarlo usando un cavo USB-C standard collegato alla porta sul lato della custodia. Carica completamente il tuo BeechBand prima di iniziare a usarlo. Se stai indossando il tuo BeechBand, toglilo. 

Collegare un cavo di ricarica USB-C (non fornito) alla porta di ricarica sul lato. 

Collega l'altra estremità del cavo a una fonte di alimentazione USB 5V (come una presa o un adattatore USB). Una luce rossa dovrebbe essere visibile vicino al pulsante On/Off mentre il BeechBand si sta caricando.

Assicurati che il tuo BeechBand sia spento durante la ricarica.

Lascia che il tuo BeechBand si carichi per 45 minuti. Una luce verde dovrebbe essere visibile vicino al pulsante On/Off quando la carica è completa. Una volta carico, rimuovi il cavo prima di indossare il tuo BeechBand.

Indossare il tuo BeechBand

Puoi indossare il tuo BeechBand su entrambi i polsi. Ti suggeriamo di provare entrambi i polsi per vedere quale ti dà i migliori risultati. Regola il cinturino in modo che sia aderente ma comodo – dovrebbe aderire al polso senza causare alcun fastidio. Una volta al polso, puoi accenderlo/spegnerlo premendo il pulsante sul lato.

Avvertenze

Presta molta attenzione a questi avvertimenti per garantire la tua sicurezza e il corretto funzionamento del tuo BeechBand:

• Il BeechBand NON è resistente agli schizzi né impermeabile, e si deve fare attenzione a evitare l'esposizione ad acqua e altri liquidi. Rimuovi sempre il tuo BeechBand prima di fare la doccia, il bagno o nuotare.
• NON esporre il tuo BeechBand a temperature superiori a 40°C (104°F) o inferiori a -5°C (23°F).
• NON tentare di caricare o usare il tuo BeechBand se pensi che l'acqua sia entrata nel dispositivo.
• Dopo aver spento il tuo BeechBand, potresti avvertire un ritorno immediato di eventuali sintomi che erano stati alleviati durante l'uso, e potrebbero persino essere più pronunciati per un breve periodo. NON azionare macchinari, guidare o svolgere attività che potrebbero mettere in pericolo te o altri se il tuo BeechBand smette improvvisamente di funzionare, ad esempio se la batteria si esaurisce.
• Per una carica sicura e ottimale, usa sempre un cavo USB certificato sicuro e una presa/spina o power bank che eroghi la tensione standard USB di 5V. Non usare mai una tensione più alta (ad esempio 12V) poiché potrebbe danneggiare permanentemente il tuo BeechBand e la batteria, o rappresentare un rischio di incendio.
• NON lasciare il tuo BeechBand in carica durante la notte. Anche se ha protezione da sovraccarico, ti consigliamo di spegnerlo dopo 1 ora di ricarica.
• NON caricare su superfici morbide (ad esempio letti, divani, coperte) che possono trattenere il calore. Se il tuo BeechBand si scalda durante la ricarica, scollegalo immediatamente e lascialo raffreddare.
• NON dormire con il tuo BeechBand collegato mentre lo indossi.
• NON smontare, modificare, ricostruire, forare o danneggiare il tuo BeechBand o la sua batteria.
• NON rimuovere né tentare di rimuovere la batteria, poiché non è sostituibile dall'utente.

Risoluzione dei problemi

Se riscontri problemi con il tuo BeechBand, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

• Se il tuo BeechBand non si accende o smette di vibrare durante l'uso: Probabilmente la batteria deve essere ricaricata.
• Se il tuo BeechBand si scarica e poi vibra brevemente da solo: Questo di solito significa che la batteria si è ripresa abbastanza per una piccola carica. Spegni il tuo BeechBand e ricaricalo.
• Se la vibrazione del tuo BeechBand cambia (ad esempio rallenta o passa a una vibrazione continua invece che a impulsi):
• Questo di solito significa che la batteria sta per esaurirsi.
• Se il tuo BeechBand non si accende ancora dopo i tentativi di ricarica: Controlla il cavo USB e la fonte di alimentazione. Prova un cavo o una fonte di alimentazione alternativa. Non continuare a usare una fonte di alimentazione o un cavo che non funziona.

Se hai difficoltà ad accendere o spegnere il tuo BeechBand:

Premere e tenere premuto il pulsante On/Off per circa un secondo.

Se hai altri problemi o domande, per favore contattaci.

Garanzia

Il tuo BeechBand è coperto da una garanzia di 6 mesi che copre difetti di materiale e di lavorazione, in condizioni di uso normale, dalla data di acquisto. Non copre danni derivanti da modifiche, incidenti o uso improprio (inclusa l'esposizione a liquidi, poiché il BeechBand non è resistente agli schizzi né impermeabile). Durante questo periodo, puoi restituire un BeechBand difettoso per una sostituzione o un rimborso completo.

Scheda tecnica

Speriamo che tu ti diverta a usare il tuo BeechBand!

Per il precedente modello BeechBand 100C, trova le istruzioni qui 

Rappresentante autorizzato nell'UE:
Euverify Ltd
Unità 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork
T23 AT2P
Irlanda
 
Prodotto nel Regno Unito da:
BeechBand Ltd
Centro Business e Tecnologia
Bassemer Drive
Stevenage
Herts
SG1 2DX
Regno Unito