Ayuda y Soporte

Información de la aplicación BeechBand

Preguntas frecuentes de la aplicación

¿Con qué relojes Android es compatible la aplicación BeechBuddy?

¡Tienes suerte! Si tienes alguno de los siguientes relojes Android compatibles, puedes descargar la aplicación BeechBuddy y probarla hoy mismo:   

OnePlus

OnePlus Watch 2

Samsung Galaxy Watch6 Classic

Samsung Galaxy Watch8

Samsung Galaxy Watch Ultra

Samsung Galaxy Watch8

Samsung Galaxy Watch4 Classic

Samsung Galaxy Watch6 Classic

Samsung Galaxy Watch7

Samsung Galaxy Watch5 Pro

Samsung Galaxy Watch7

Samsung Galaxy Watch4 Classic

Samsung Galaxy Watch6 Classic

Google Pixel watch 3

Samsung Galaxy Watch4

Samsung Galaxy Watch6

Samsung Galaxy Watch7

Samsung Galaxy Watch4 Classic

Samsung Galaxy Watch5

Samsung Galaxy Watch6

Samsung Galaxy Watch8

Google Pixel Watch 2

Samsung Galaxy Watch8

Samsung Galaxy Watch5 Pro

Xiaomi Watch 2

Google Pixel Watch 4

Fossil Wear

Samsung Galaxy Watch4 Classic

Google Pixel watch 3

Movado Boss Touch / TH 24/7 YOU

Mobvoi TicWatch Atlas;TicWatch Pro 5;TicWatch Pro 5 Enduro

Casio GSW-H1000OnePlus

OnePlus Watch 2R

Mobvoi TicWatch E2/S2

Montblanc Summit

Samsung Galaxy Watch FE

¿Funcionará en un Apple Watch?

Sí, cualquier Apple Watch que ejecute watchOS 10+

Suscríbete a nuestro boletín para recibir las últimas novedades y, mientras tanto, ¿por qué no unirte a nuestra comunidad digital de apoyo en Facebook, Instagram y TikTok para compartir tu historia y conocer a otras personas que encuentran alivio con su BeechBand? 

¿Funcionará en un Fitbit?

Por favor, revise la lista de arriba.

¿Cómo sé si funcionará en mi reloj Android?

OnePlus -- OnePlus Watch 2

Samsung -- Galaxy Watch6 Classic

Samsung -- Galaxy Watch8

Samsung -- Galaxy Watch Ultra

Samsung -- Galaxy Watch8

Samsung -- Galaxy Watch4 Classic

Samsung -- Galaxy Watch6 Classic

Samsung -- Galaxy Watch7

Samsung -- Galaxy Watch5 Pro

Samsung -- Galaxy Watch7

Samsung -- Galaxy Watch4 Classic

Samsung -- Galaxy Watch6 Classic

Google -- Pixel watch 3

Samsung -- Galaxy Watch4

Samsung -- Galaxy Watch6

Samsung -- Galaxy Watch7

Samsung -- Galaxy Watch4 Classic

Samsung -- Galaxy Watch5

Samsung -- Galaxy Watch6

Samsung -- Galaxy Watch8

Google -- Pixel Watch 2

Samsung -- Galaxy Watch8

Samsung -- Galaxy Watch5 Pro

Xiaomi -- Xiaomi Watch 2

Google -- Pixel Watch 4

Fossil -- Wear

Samsung -- Galaxy Watch4 Classic

Google -- Pixel watch 3

Movado -- Boss Touch / TH 24/7 YOU

Mobvoi -- TicWatch Atlas;TicWatch Pro 5;TicWatch Pro 5 Enduro

Casio -- GSW-H1000

OnePlus -- OnePlus Watch 2R

Mobvoi -- TicWatch E2/S2

Montblanc -- Summit

Samsung -- Galaxy Watch FE

Google -- Pixel watch

3Motorola -- Moto 360

Samsung -- Galaxy Watch4

Samsung -- Galaxy Watch6

Samsung -- Galaxy Watch7

Fossil -- Wear

Fossil -- Wear

Google -- Pixel Watch 2

Oppo -- OPPO Watch X2

Suunto -- Suunto 7

Mobvoi -- Ticwatch Pro 4G

Casio -- WSD-F30

Mobvoi -- TicWatch Pro

Oppo -- OPPO Watch X2 Mini

Mobvoi -- Tic

Watch ProFossil -- Fossil Sport

Hublot -- Big Bang e Gen 3

Xiaomi -- Xiaomi Watch 2 Pro

Movado -- Movado Connect

Google -- Pixel Watch 4

Louis Vuitton -- Tambour Horizon

Samsung -- Galaxy Watch6

TAG Heuer -- Connected Calibre E4 42mm

Samsung -- Galaxy Watch5

Montblanc -- Summit Lite

Guess -- WearSamsung

Galaxy Watch5

Samsung -- Galaxy Watch5

Casio -- WSD-F21HR

Samsung -- Galaxy Watch8 Classic

Mobvoi -- TicWatch Pro 3 GPS; TicWatch Pro 3 Ultra GPS

Fossil -- Fossil Gen 5 LTE

Movado -- Movado Connect 2.0

Samsung -- Galaxy Watch4

Fossil -- Wear OS by Google Smartwatch

TAG Heuer -- Connected Modular 45 (China)

Samsung -- Galaxy Watch6 Classic

Montblanc -- Summit 2+

Mobvoi -- TicWatch C2

Google -- Pixel Watch 4

Samsung -- Galaxy Watch Ultra

Mobvoi -- TicWatch E3

Mobvoi -- TicWatch Pro 3 Cellular/LTE; TicWatch Pro 3 Ultra

Montblanc -- SUMMIT

Montblanc -- Summit

Google -- Pixel Watch

Google -- Pixel Watch 4

Oppo -- OnePlus Watch 3 43mm

Samsung -- Galaxy Watch FE

Oppo -- OPPO Watch

Fossil -- Wear

TAG Heuer -- Connected Modular 41

Xiaomi -- Xiaomi Watch 2 Pro

Samsung -- Galaxy Watch4

Google -- Pixel Watch

Google -- Pixel watch 3

Hublot -- Hublot Big Bang e

OnePlus -- OnePlus Watch 3

Fitbit -- Fitbit Ace LTE

Fossil -- Fossil Gen 6

Oppo -- OPPO Watch

TAG Heuer -- Connected Calibre E4 45mm

TAG Heuer -- Connected 2020

Fossil -- Fossil Gen 5e

Samsung -- Galaxy Watch8 Classic

Oppo -- OPPO Watch X

Louis Vuitton -- Tambour Horizon

Para verificar la compatibilidad, visita Google Play Store, selecciona tu reloj en el menú desplegable (arriba a la izquierda) donde dice ‘El dispositivo’, y busca BeechBuddy. Debería indicar si la aplicación es compatible con tu dispositivo – una gran noticia si es así. Deberías poder descargar y empezar a usar la aplicación de inmediato.   

Dice que no es compatible

No te rindas todavía.   

   

IMPORTANTE: Asegúrate de haber seleccionado tu reloj en la tienda Google Play, ya que por defecto aparece el de tu teléfono/tableta, ‘Este dispositivo’. La compatibilidad es específica para tu reloj, no para tu tableta o teléfono.   

  

Esperamos que eso haya resuelto cualquier problema inesperado de compatibilidad y que puedas empezar a usar la aplicación BeechBand de inmediato.    

¿Me ayudará con mi problema específico?

Tenemos que ser 100% honestos y decir que no lo sabemos para todos.. Los comentarios sugieren que la aplicación BeechBuddy puede beneficiar a muchos usuarios, sin embargo, los resultados variarán según la persona y sus necesidades específicas.      

Algunos experimentan mejoras dramáticas inmediatas, otros son más sutiles y pueden desarrollarse con el tiempo.   

 Tenemos informes de usuarios con síntomas crónicos, incluidos aquellos causados por condiciones neurológicas, que se sienten más cómodos durante el movimiento, la comunicación o las tareas diarias.

No funcionará para todos. Pero esperamos que aún así te unas a nuestra comunidad de apoyo y compartas tu historia. Esto es solo el comienzo de nuestro trabajo.  

  

   

Tengo un reloj Android O un reloj Apple

Ambas aplicaciones ya están disponibles. Si tienes un reloj Android que funcione con Android 6 o superior o 8 y superior, puedes descargar BeechBuddy desde Google Play Store o si tienes cualquier Apple Watch con watchOS 10+puedes descargarlo desde la App Store.

¿No funciona?

Eso es frustrante, pero siempre estamos encantados de ayudar. Por favor ponte en contacto.

¡Funciona muy bien!

Siempre nos encanta recibir comentarios. De hecho, cuanta más información tengamos, a más personas podremos ayudar. Así que por favor comparte tus opiniones con nosotros en support@beechband.com 

   

Y no olvides unirte a nuestra comunidad en línea de apoyo para compartir tu historia y conocer a otros que están pasando por experiencias similares a las tuyas.  

He instalado la aplicación, ¿cómo la uso?

  • En tu reloj, navega a aplicaciones  
  • Selecciona el ícono de la app BB para abrirla  
  • Al abrirla, mostrará un botón verde INICIAR o un botón rojo DETENER  
  • Elige INICIAR y ¡comienza!   
  • No olvides unirte a nuestra comunidad de apoyo en línea y contarnos cómo te va  

   

¿Cómo lo detengo?

Presione el botón rojo DETENER si está visible.   

   

Si no está visible, ya que Android puede haberlo puesto en segundo plano después de un tiempo, vaya a la lista de aplicaciones, seleccione el ícono de BB nuevamente para que vuelva a aparecer, y luego presione DETENER.   

  

¿Cómo desinstalo la aplicación?

Ve a aplicaciones, selecciona BB y mantén pulsado hasta que aparezca la opción para desinstalar.   

Luego, presiona OK/SÍ.   

¿Cómo afectará la aplicación la duración de la batería de mi reloj?

Es justo decir que la aplicación consume una cantidad significativa de batería mientras está en uso, por lo que es más adecuada para un uso ocasional que continuo en casos de síntomas severos.

Es ideal para períodos cortos cuando quieres un impulso, ya sea para mejorar el rendimiento deportivo, apoyar tu bienestar o ayudarte a mantenerte alerta y concentrado — perfecto para ejecutivos que se preparan para presentaciones o momentos importantes.

¿Se han realizado ensayos médicos detallados?

Este producto está diseñado como un dispositivo de bienestar, no como un dispositivo médico, y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Muchos usuarios reportan beneficios significativos al usar el dispositivo como parte de su rutina diaria de bienestar. Por ejemplo, algunas personas dicen experimentar mejoras en áreas como la relajación, la calidad del sueño, la concentración o el bienestar general. Incluso miembros de nuestro propio equipo — incluyendo a Carl — lo han encontrado personalmente muy beneficioso.

Aún no se han completado ensayos clínicos formales que evalúen específicamente este dispositivo. Aunque las ideas y mecanismos subyacentes pueden estar basados en investigaciones científicas emergentes, el dispositivo en sí no ha sido validado mediante estudios clínicos a gran escala. Creemos que la innovación responsable requiere tanto la experiencia real de los usuarios como una validación científica rigurosa.

Por eso, actualmente estamos planificando investigaciones clínicas para estudiar formalmente el dispositivo y comprender mejor sus efectos. Como siempre, si tiene una condición médica o preocupaciones de salud, debe consultar a un profesional de la salud calificado.

¿Cuánto tiempo debo usarlo?

Este producto está diseñado como un dispositivo de bienestar, no como un dispositivo médico, y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Muchos usuarios reportan beneficios significativos al usar el dispositivo como parte de su rutina diaria de bienestar. Por ejemplo, algunas personas dicen experimentar mejoras en áreas como la relajación, la calidad del sueño, la concentración o el bienestar general. Incluso miembros de nuestro propio equipo — incluyendo a Carl — lo han encontrado personalmente muy beneficioso.

Aún no se han completado ensayos clínicos formales que evalúen específicamente este dispositivo. Aunque las ideas y mecanismos subyacentes pueden estar basados en investigaciones científicas emergentes, el dispositivo en sí no ha sido validado mediante estudios clínicos a gran escala.

Creemos que la innovación responsable requiere tanto la experiencia real de los usuarios como una validación científica rigurosa. Por eso, actualmente estamos planificando investigaciones clínicas para estudiar formalmente el dispositivo y comprender mejor sus efectos.

Como siempre, si tiene una condición médica o preocupaciones de salud, debe consultar a un profesional de la salud calificado.

¿Para qué edad es mejor la aplicación BeechBuddy?

La aplicación está recomendada para personas de 12 años en adelante, sin embargo, le aconsejamos consultar a un médico para obtener orientación específica.   

  

Consejos para el usuario: algunas otras cosas a tener en cuenta

tick

Ignorar el dispositivo

Es más fácil decirlo que hacerlo, pero lo mejor es ponértelo y olvidarte (debería suceder de forma natural entre 15 y 30 minutos)

tick

Involucra a amigos y familiares

Otros suelen notar primero los efectos positivos, así que mantén a la gente cerca para obtener también sus opiniones.

tick

Es diferente para cada persona

Así como todos somos individuos, los efectos variarán de persona a persona: para algunos habrá un gran cambio, instantáneamente, para otros el impacto podría aparecer en un área diferente a la esperada o manifestarse gradualmente

tick

Dale al menos seis semanas

El BeechBand puede no ser la solución perfecta para todos, pero sugerimos usarlo de manera constante durante al menos seis semanas para ver si notas algún cambio

tick

Usar tu banda de manera diferente

En nuestra experiencia, ajustar la colocación del dispositivo, como cambiar de muñeca o llevarlo en el tobillo, a veces puede marcar la diferencia en los resultados

tick

Únete a nuestra comunidad de apoyo

Conéctate con nosotros en Facebook, Instagram, YouTube y TikTok para compartir tu historia y ver cómo el BeechBand está marcando la diferencia para personas en todo el Reino Unido y más allá

Historias de usuario

Consulta nuestra página de historias para más información sobre nuestros usuarios y el alivio de síntomas.
Leer más

El BeechBand

El dispositivo innovador que ofrece alivio de
los síntomas de ansiedad, del habla y de la movilidad.
Leer más

Ayuda y soporte

Preguntas frecuentes

Descubre las respuestas a las preguntas más comunes que la gente tiene sobre el BeechBand

Cómo funciona

Comprende los conceptos básicos de BeechBand

¿Funcionará para mí?

A quién puede ayudar y qué esperar