Garantía para productos defectuosos (todos los modelos y accesorios)
Todos los productos BeechBand incluyen una garantía de 6 meses que cubre los defectos de materiales y fabricación durante el uso normal a partir de la fecha de compra.
Esta garantía no cubre: daños derivados de accidentes, uso indebido (incluida la exposición a líquidos, ya que BeechBand no es resistente a las salpicaduras ni impermeable) o modificaciones.
Si se determina que un producto es defectuoso dentro de este periodo de 6 meses, tienes derecho a un reemplazo o a un reembolso completo.
Plazo de devolución por producto
El plazo para devolver un producto si ya no lo quieres o no has obtenido los beneficios esperados varía según el producto:
BeechBand BB-100D y BB-100E
Queremos que todo el mundo le dé a su BeechBand una oportunidad adecuada para funcionar. Según la experiencia de nuestros clientes, BeechBand es más eficaz cuando se lleva puesta 8 horas al día durante un periodo de al menos 12 semanas.
También reconocemos que BeechBand no funcionará para todo el mundo. Por eso ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 100 días. Si has seguido nuestras pautas de uso recomendadas y consideras que tu BeechBand no te ha ayudado, te reembolsaremos el importe de la compra.
Esta garantía es adicional a tus derechos legales y no los afecta.
Accesorios (productos, correas, etc.)
Plazo de devolución: 14 días
Reembolso completo, siempre que el artículo no se haya usado y se encuentre en su estado original, apto para la reventa.
Modelos antiguos de BeechBand
Para obtener más información, ponte en contacto con support@beechband.com.
Cómo iniciar una devolución
El método para iniciar una devolución depende del producto que hayas comprado:
1. Para devoluciones de BeechBand dentro de la garantía de 6 meses, excepto las ventas de la red de embajadores
Visita la Guía rápida del Portal de Devoluciones de BeechBand antes de proceder con tu devolución.
2. Para todas las demás devoluciones
Para BeechBands vendidas a través de la red de embajadores, productos, correas, modelos antiguos de BeechBand u otros productos, ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para organizar la devolución.
Correo electrónico del soporte de BeechBand: support@beechband.com