¡Bienvenido a la Comunidad BeechBand!

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También organizamos regularmente webinars gratuitos de BeechBand. Por favor visita la página de webinars y soporte.

Para cualquier problema con el producto, por favor contacta con nosotros.

Para devoluciones, por favor lee nuestra Guía rápida del portal de devoluciones antes de proceder.

Si aún no sientes ningún beneficio, puedes devolverlo dentro de los 100 días para un reembolso completo y sin complicaciones, siempre que esté en condiciones casi nuevas.

Importante El BeechBand es un producto de bienestar, no un dispositivo médico. No está destinado para uso médico ni para reemplazar tratamientos médicos. No está diseñado para diagnosticar, tratar, curar, aliviar o prevenir ninguna enfermedad. Te recomendamos consultar a un médico antes de usar tu BeechBand si tienes alguna preocupación, usas un dispositivo médico como un marcapasos o has recibido estimulación cerebral profunda (DBS).

Tu BeechBand tiene una batería recargable no extraíble. Puedes cargarla usando un cable USB-C estándar conectado al puerto en el lateral del estuche. Carga completamente tu BeechBand antes de empezar a usarla. Si la estás usando, quítatela. 

Conecta un cable de carga USB-C (no incluido) al puerto de carga en el lateral. 

Conecta el otro extremo del cable a una fuente de alimentación USB de 5V (como un enchufe o toma USB). Una luz roja debería ser visible cerca del botón de encendido/apagado mientras la banda se está cargando.

Asegúrate de que tu BeechBand esté apagada mientras se carga.

Deja que tu BeechBand se cargue durante 45 minutos. Una luz verde debería ser visible cerca del botón de encendido/apagado cuando la carga esté completa. Una vez cargada, desconecta el cable antes de ponerte tu BeechBand.

Cómo usar tu BeechBand

Puedes llevar tu BeechBand en cualquiera de las dos muñecas. Te sugerimos probar en cada muñeca para ver cuál te ofrece mejores resultados. Ajusta la correa para que quede ceñida pero cómoda; debe quedar plana sobre tu muñeca sin causar molestias. Una vez en tu muñeca, puedes encenderla o apagarla presionando el botón lateral.

Advertencias

Por favor, presta mucha atención a estas advertencias para garantizar tu seguridad y el correcto funcionamiento de tu BeechBand:

• El BeechBand NO es resistente a salpicaduras ni impermeable, y se debe tener precaución para evitar la exposición al agua y otros líquidos. Siempre quítate tu BeechBand antes de ducharte, bañarte o nadar.
• NO expongas tu BeechBand a temperaturas superiores a 40°C (104°F) o inferiores a -5°C (23°F).
• NO intentes cargar o usar tu BeechBand si crees que ha entrado agua en la carcasa.
• Después de apagar tu BeechBand, podrías experimentar un retorno inmediato de cualquier síntoma que se alivió mientras lo usabas, e incluso podrían ser más pronunciados por un corto tiempo. NO operes maquinaria, conduzcas ni realices actividades que puedan poner en peligro tu seguridad o la de otros si tu BeechBand deja de funcionar repentinamente, por ejemplo, si la batería se agota.
• Para un rendimiento seguro y óptimo al cargar, siempre usa un cable USB certificado y un enchufe/toma o banco de energía que entregue el voltaje estándar USB de 5V. Nunca uses un voltaje más alto (por ejemplo, 12V) ya que esto podría dañar permanentemente tu BeechBand y su batería, o representar un riesgo de incendio.
• NO dejes tu BeechBand cargando durante la noche. Aunque tiene protección contra sobrecarga, recomendamos apagarlo después de 1 hora de carga.
• NO cargues sobre superficies blandas (por ejemplo, camas, sofás, mantas) que puedan atrapar el calor. Si tu BeechBand se calienta mientras se carga, desconéctalo inmediatamente y déjalo enfriar.
• NO duermas con tu pulsera conectada mientras la llevas puesta.
• NO desarmes, modifiques, remanufactures, perfores ni dañes tu BeechBand ni su batería.
• NO retires ni intentes retirar la batería, ya que no es reemplazable por el usuario.

Solución de problemas

Si tienes algún problema con tu BeechBand, prueba estos pasos para solucionar problemas:

• Si tu BeechBand no se enciende o deja de vibrar durante su uso: probablemente la batería necesite recargarse.
• Si su BeechBand se queda sin batería y luego vibra brevemente por sí solo: Esto generalmente significa que la batería se ha recuperado lo suficiente para una pequeña carga. Por favor, apague su BeechBand y cárguelo.
• Si la vibración de su BeechBand cambia (por ejemplo, se ralentiza o cambia a una vibración continua en lugar de pulsos):
• Esto generalmente significa que la batería está a punto de agotarse.
• Si su BeechBand aún no se enciende después de intentar cargarlo: Verifique su cable USB y la fuente de alimentación. Pruebe con un cable o fuente de alimentación alternativos. No continúe intentando usar una fuente o cable que no funcione.

Si tiene problemas para encender o apagar su BeechBand:

Mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante aproximadamente un segundo.

Si tiene cualquier otro problema o pregunta, por favor póngase en contacto.

Garantía

Su BeechBand viene con una garantía de 6 meses que cubre defectos de material y mano de obra, bajo uso normal, desde la fecha de compra. No cubre daños resultantes de modificaciones, accidentes o mal uso (incluida la exposición a líquidos, ya que BeechBand no es resistente a salpicaduras ni impermeable). Dentro de este período, puede devolver un BeechBand defectuoso para un reemplazo o reembolso completo.

Ficha técnica

¡Esperamos que disfrute usando su BeechBand!

Para el modelo anterior BeechBand 100C, encuentre las instrucciones aquí 

Representante autorizado en la UE:
Euverify Ltd
Unidad 3D North Point House
Parque Empresarial North Point
New Mallow Road
Cork
T23 AT2P
Irlanda
 
Fabricado en el Reino Unido por:
BeechBand Ltd
Centro de Negocios y Tecnología
Bassemer Drive
Stevenage
Herts
SG1 2DX
Reino Unido