¡Bienvenido a la Comunidad BeechBand!

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También realizamos regularmente webinars gratuitos de BeechBand. Por favor visita la página de webinars y soporte.

Para cualquier problema con el producto, por favor póngase en contacto.

Para devoluciones, por favor lea nuestra Guía rápida del portal de devoluciones antes de continuar.

Si aún siente que no obtiene ningún beneficio, puede devolverlo dentro de los 100 días para un reembolso completo y sin "peros", siempre que esté en condiciones como nuevas.

Importante El BeechBand es un producto de bienestar, no un dispositivo médico. No está destinado para uso médico ni para reemplazar tratamientos médicos. No está diseñado para diagnosticar, tratar, curar, aliviar o prevenir ninguna enfermedad. Te recomendamos consultar a un médico antes de usar tu BeechBand si tienes alguna preocupación, usas un dispositivo médico como un marcapasos, o has recibido DBS (Estimulación Cerebral Profunda).

Tu BeechBand tiene una batería recargable no extraíble. Puedes cargarla usando un cable USB-C estándar conectado al puerto en el lateral del estuche. Carga completamente tu BeechBand antes de empezar a usarla. Si la llevas puesta, quítatela. 

Conecte un cable de carga USB-C (no suministrado) al puerto de carga en el lateral. 

Conecte el otro extremo del cable a una fuente de alimentación USB de 5V (como un enchufe o toma USB). Debería verse una luz roja cerca del botón de encendido/apagado mientras la BeechBand se está cargando.

Asegúrese de que su BeechBand esté apagado mientras se carga.

Deja que tu BeechBand se cargue durante 45 minutos. Una luz verde debería ser visible cerca del botón de encendido/apagado cuando la carga esté completa. Una vez cargada, desconecta el cable antes de ponerte tu BeechBand.

Cómo llevar tu BeechBand

Puedes llevar tu BeechBand en cualquiera de las dos muñecas. Te sugerimos probar en cada muñeca para ver cuál te da mejores resultados. Ajusta la correa para que quede ceñida pero cómoda: debe quedar plana sobre tu muñeca sin causar molestias. Una vez en tu muñeca, puedes encenderla/apagarla presionando el botón lateral.

Advertencias

Por favor, preste mucha atención a estas advertencias para garantizar su seguridad y el correcto funcionamiento de su BeechBand:

• El BeechBand NO es resistente a salpicaduras ni impermeable, y se debe tener precaución para evitar la exposición al agua y otros líquidos. Siempre retire su BeechBand antes de ducharse, bañarse o nadar.
• NO exponga su BeechBand a temperaturas superiores a 40°C (104°F) o inferiores a -5°C (23°F).
• NO intente cargar o usar su BeechBand si cree que ha entrado agua en la carcasa.
• Después de apagar su BeechBand, puede experimentar un retorno instantáneo de cualquier síntoma que se alivió mientras lo usaba, e incluso podrían ser más pronunciados por un corto tiempo. NO opere maquinaria, conduzca ni realice actividades mientras use su BeechBand que puedan poner en peligro a usted u otros si su BeechBand deja de funcionar repentinamente, por ejemplo, si la batería se agota.
• Para un rendimiento seguro y óptimo al cargar, siempre use un cable USB certificado y seguro y un enchufe/toma o banco de energía que entregue el voltaje estándar USB de 5V. Nunca use un voltaje más alto (por ejemplo, 12V) ya que esto puede dañar permanentemente su BeechBand y batería, o representar un riesgo de incendio.
• NO deje su BeechBand cargando durante la noche. Aunque tiene protección contra sobrecarga, recomendamos apagarlo después de 1 hora de carga.
• NO cargue sobre superficies blandas (por ejemplo, camas, sofás, mantas) que puedan atrapar el calor. Si su BeechBand se calienta mientras se carga, desconéctelo inmediatamente y déjelo enfriar.
• NO duerma con su BeechBand conectado mientras lo usa.
• NO desmonte, modifique, remanufacture, perfore ni dañe su BeechBand o su batería.
• NO retire ni intente retirar la batería, ya que no es reemplazable por el usuario.

Solución de problemas

Si tiene algún problema con su BeechBand, pruebe estos pasos de solución de problemas:

• Si su BeechBand no se enciende o deja de vibrar durante el uso: Es probable que la batería necesite recargarse.
• Si su BeechBand se queda sin batería y luego vibra brevemente por sí solo: Esto generalmente significa que la batería se ha recuperado lo suficiente para una pequeña carga. Por favor, apague su BeechBand y cárguelo.
• Si la vibración de su BeechBand cambia (por ejemplo, se ralentiza o cambia a una vibración continua en lugar de pulsos):
• Esto generalmente significa que la batería está a punto de agotarse.
• Si su BeechBand aún no se enciende después de intentar cargarlo: Verifique su cable USB y la fuente de alimentación. Pruebe con un cable o fuente de alimentación alternativa. No continúe intentando usar una fuente de alimentación o cable que no funcione.

Si tiene problemas para encender o apagar su BeechBand:

Mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante aproximadamente un segundo.

Si tienes cualquier otro problema o pregunta, por favor ponte en contacto.

Garantía

Su BeechBand viene con una garantía de 6 meses que cubre defectos de material y mano de obra, bajo uso normal, desde la fecha de compra. No cubre daños resultantes de modificaciones, accidentes o mal uso (incluida la exposición a líquidos, ya que el BeechBand no es resistente a salpicaduras ni impermeable). Dentro de este período, puede devolver un BeechBand defectuoso para un reemplazo o reembolso completo.

Ficha técnica

¡Esperamos que disfrutes usando tu BeechBand!

Para el modelo anterior BeechBand 100C, por favor encuentre las instrucciones aquí 

Representante autorizado en la UE:
Euverify Ltd
Unidad 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork
T23 AT2P
Irlanda
 
Hecho en el Reino Unido por:
BeechBand Ltd
Centro de Negocios y Tecnología
Bassemer Drive
Stevenage
Herts
SG1 2DX
Reino Unido