Aide et Support

Informations sur l'application BeechBand

FAQ de l'application

Avec quelles montres Android l'application BeechBand est-elle compatible ?  

Vous avez de la chance ! Si vous possédez l'une des montres compatibles suivantes, vous pouvez télécharger l'application BeechBand et l'essayer dès aujourd'hui :   

Google Pixel Watch 1-3  

Google Fitbit Ace LTE  

Samsung Galaxy Watch FE, Ultra, 4, 4 Classic, 5, 5 Pro, 6, 6 Classic, 7

Xiaomi Watch 2, 2 Pro  

OnePlus 2, X and 2R.   

Mobvoi TicWatch Atlas/Pro 5/Pro5 Enduro   

OPPO Watch X

Nous travaillons à offrir plus d'options, alors restez à l'écoute, ou mieux encore, inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé de toutes les dernières nouveautés produits.   

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Est-ce que cela fonctionnera sur une Apple Watch ?  

Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de fournir une version compatible Apple de l'application BeechBand. Mais nous y travaillons.   

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Est-ce que cela fonctionnera sur un Fitbit ?  

Jusqu'à présent, le seul Fitbit compatible, selon Google, est le Fitbit Ace LTE. Nous travaillons sur l'accessibilité et vous informerons si quelque chose change.    

   

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Comment savoir si cela fonctionnera sur ma montre ?  

Au moment de la rédaction, l'application BeechBand est compatible avec les montres suivantes :   

   

Google Pixel Watch 1-3  

Google Fitbit Ace LTE  

Samsung Galaxy Watch FE, Ultra, 4, 4 Classic, 5, 5 Pro, 6, 6 Classic, 7

Xiaomi Watch 2, 2 Pro  

OnePlus 2, X et 2R.   

Mobvoi TicWatch Atlas/Pro 5/Pro5 Enduro   

OPPO Watch X

   

Pour vérifier la compatibilité, rendez-vous sur le Google Play Store, sélectionnez votre montre dans le menu déroulant (en haut à gauche) où il est indiqué « The Device », et recherchez BeechBand. Il devrait indiquer si l'application est compatible avec votre appareil – une excellente nouvelle, si c'est le cas. Vous devriez pouvoir télécharger et commencer à utiliser l'application immédiatement.   

Il indique que ce n’est pas compatible 

N’abandonnez pas encore.   

   

IMPORTANT : Assurez-vous d’avoir sélectionné votre montre dans le Google Play store car il est par défaut réglé sur « Cet appareil » de votre téléphone/tablette. La compatibilité est spécifique à votre montre, pas à votre tablette ou téléphone.   

  

Espérons que cela ait résolu tout problème de compatibilité inattendu et que vous puissiez commencer à utiliser l’application BeechBand immédiatement.    

Cela aidera-t-il avec mon problème spécifique ?

Nous devons être 100 % honnêtes et dire que nous ne savons pas. Les retours suggèrent que l'application BeechBand peut bénéficier à de nombreux utilisateurs, cependant, les résultats varieront en fonction de l'individu et de ses besoins spécifiques.   

   

Certaines personnes constatent des améliorations immédiates et spectaculaires, d'autres plus subtiles qui peuvent se développer avec le temps.   

   

Nous avons des témoignages d'utilisateurs souffrant de symptômes chroniques, y compris ceux causés par des affections neurologiques, qui se sentent plus à l'aise lors des mouvements, de la communication ou des tâches quotidiennes.

  

Cela ne fonctionnera pas pour tout le monde. Mais nous espérons que vous rejoindrez quand même notre communauté solidaire et partagerez votre histoire. Ce n'est que le début de notre travail.  

  

   

J'ai une montre Android et un téléphone Apple 

Malheureusement, nous ne pouvons pas encore faire fonctionner cette combinaison. Vous aurez besoin d'un téléphone Android pour télécharger l'application.   

   

   Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin d'acheter un appareil technologique coûteux pour profiter des avantages de BeechBand. Le BeechBand original est disponible à la vente générale à partir du 30 juin 2025, au prix de lancement abordable de 49,50 £.  Le prix de détail régulier sera de 75 £. 

   

En attendant, rejoignez notre communauté de soutien en ligne pour partager votre histoire et découvrir certaines des façons dont BeechBand aide à rendre chaque jour un peu meilleur pour beaucoup, tout comme vous.   

Pourquoi cela s'arrête-t-il après un certain temps ? 

Si vous utilisez la version d'essai, elle s'arrêtera après 2 heures à partir de la première utilisation (pas d'utilisation continue). Pour la version payante, vérifiez les paramètres de gestion de la batterie de votre montre car certaines options peuvent fermer de manière agressive les applications qui sont inactives depuis un certain temps.  

Ça ne fonctionne pas ?  

C’est frustrant, mais nous sommes toujours heureux de vous aider. Veuillez nous envoyer les détails du problème à support@beechband.com

Ça fonctionne vraiment bien ! 

Nous aimons toujours recevoir des retours. En fait, plus nous avons d'informations, plus nous pouvons aider de personnes. Alors, veuillez partager vos impressions avec nous à support@beechband.com 

   

Et n'oubliez pas de rejoindre notre communauté en ligne solidaire pour partager votre histoire et rencontrer d'autres personnes vivant des expériences similaires aux vôtres.  

Qu'en est-il d'une montre Android bon marché ?  

Notre mission est de rendre BeechBand aussi accessible et abordable que possible. Cela dit, vous ne pourrez pas utiliser les montres intelligentes les moins chères car elles ne fonctionnent PAS sous Android. Faites attention lorsque vous recherchez des montres intelligentes économiques. Elles peuvent prétendre être compatibles avec Android/iOS, mais cela fait souvent référence au téléphone et non à la montre elle-même.   

  

J'ai installé l'application, comment l'utiliser ? 

  • Sur votre montre, accédez aux applications  
  • Sélectionnez l’icône de l’application BB pour la lancer  
  • Une fois ouverte, elle affichera soit un bouton DÉMARRER vert, soit un bouton ARRÊTER rouge  
  • Choisissez DÉMARRER et c’est parti !   
  • N’oubliez pas de rejoindre notre communauté de soutien en ligne et de nous dire comment ça se passe  

   

Comment puis-je l'arrêter ? 

Appuyez sur le bouton rouge STOP s'il est affiché.   

   

Si ce n’est pas visible, car il peut être mis en arrière-plan par Android après un certain temps, allez dans la liste des applications, sélectionnez à nouveau l’icône BB pour la ramener à l’écran, puis appuyez sur STOP.   

  

Comment désinstaller l'application ?  

Allez dans applications, sélectionnez BB, et maintenez enfoncé jusqu'à ce que l'on vous demande de désinstaller.   

Ensuite, appuyez sur OK/OUI.   

Allez-vous développer une application pour les montres Apple ?  

Nous y travaillons ! Notre mission est de rendre BeechBand et ses avantages accessibles au plus grand nombre, aussi rapidement que possible. Pour l’instant, nous vérifions si Apple autorise le type de vibration dont nous avons besoin. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé de toutes les dernières nouveautés sur le produit. Et en attendant, pourquoi ne pas rejoindre notre communauté solidaire en ligne pour partager votre histoire et découvrir comment BeechBand aide les gens de bien des façons ?  

   

Comment l'application affectera-t-elle la durée de vie de la batterie de ma montre ?  

Il est juste de dire que l'application utilise une quantité importante d'énergie de la batterie pendant son utilisation, ce qui la rend plus adaptée à un usage occasionnel plutôt que continu pour des symptômes sévères. Elle n'est pas aussi puissante que l'appareil BeechBand, elle fonctionnera donc mieux pour des symptômes moins intenses. Avec l'appareil BeechBand prêt pour une sortie générale à partir de juin, cela pourrait être une meilleure option à essayer pour vous.

Des essais médicaux détaillés ont-ils été réalisés ?  

Il s'agit d'une méthode thérapeutique non invasive qui vise à calmer et à réconforter. Des essais médicaux sont actuellement en cours sur la technique unique de tapotement développée par notre fondateur – l'inspiration derrière les vibrations du BeechBand – et nous nous engageons à les mener à terme.  

   

En attendant, nous travaillons dur pour diffuser le BeechBand original, aidant autant de personnes que possible avant de commencer des essais plus détaillés.    

   

Tout cela s'est passé très rapidement, le prototype original du BeechBand ayant été conçu en seulement 48 heures ! Et bien que le bracelet ait été conçu pour soulager les symptômes de la maladie de Parkinson de Carl, nous avons depuis entendu une large communauté de personnes ayant constaté des bénéfices positifs grâce à l'utilisation du BeechBand. Si vous voulez savoir comment il les aide, rejoignez-les en ligne pour voir par vous-même.   

Combien de temps devrais-je les porter ?

Nous vous encourageons à porter votre BeechBand tout au long de la journée pour des bénéfices optimaux. Plutôt que de limiter son utilisation à des moments spécifiques, l’intégrer dans votre routine quotidienne améliorera son efficacité. Que vous soyez en train d’effectuer des tâches, de parler, de bouger ou de réfléchir, porter le BeechBand de manière constante vous aidera à obtenir de meilleurs résultats.

Il est important de noter que certains utilisateurs signalent une augmentation temporaire des symptômes pendant une courte période immédiatement après avoir retiré le BeechBand. Cela est tout à fait normal et de courte durée.

Quel âge est le mieux adapté pour l'application BeechBand ?  

L'application est recommandée pour les personnes de 12 ans et plus, cependant, nous vous conseillons de consulter un médecin pour des conseils spécifiques.   

  

Conseils pour l'utilisateur : quelques autres choses à noter

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Ignorer l'appareil

C’est plus facile à dire qu’à faire, mais la meilleure chose à faire est de le mettre et de l’oublier (cela devrait se produire naturellement entre 15 et 30 minutes)

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Impliquez des amis et de la famille

Les autres remarquent souvent les effets positifs en premier, alors gardez des personnes autour pour obtenir aussi leurs retours

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C’est différent pour chacun

Tout comme nous sommes tous des individus, les effets varieront d'une personne à l'autre : pour certains, il y aura un grand changement, instantanément, pour d'autres, l'impact pourrait apparaître dans une zone différente de celle attendue ou se manifester progressivement

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Donnez-lui au moins six semaines

Le BeechBand n'est peut-être pas la solution parfaite pour tout le monde, mais nous vous suggérons de l'utiliser régulièrement pendant au moins six semaines pour voir si vous remarquez des changements.  

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Porter votre bracelet différemment

D'après notre expérience, ajuster le placement de l'appareil, comme changer de poignet ou le porter à la cheville, peut parfois faire une différence dans les résultats.

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Rejoignez notre communauté solidaire

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Histoires d'utilisateur

Consultez notre page d'histoires pour en savoir plus sur nos utilisateurs et le soulagement des symptômes.  
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La BeechBand

Le dispositif innovant offrant un soulagement
de l'anxiété, des symptômes de la parole et de la mobilité.  
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Questions fréquemment posées

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes que les gens se posent à propos de BeechBand.

Comment ça marche

Comprenez les bases du BeechBand

Est-ce que cela fonctionnera pour moi ? 

À qui cela peut-il être utile et à quoi s'attendre