Instructions originales BeechBand

Bienvenue dans la communauté BeechBand !

Le BeechBand est né de l'expérience personnelle de Carl avec la maladie de Parkinson, et nous espérons qu'il pourra vous aider aussi. Pour tirer le meilleur parti de votre appareil, veuillez lire attentivement toutes ces instructions avant de l'utiliser.

Note importante : Le BeechBand est un appareil de bien-être, pas un dispositif médical. Nous vous conseillons de consulter un médecin avant d'utiliser votre BeechBand si vous avez des inquiétudes, si vous utilisez un dispositif médical tel qu'un pacemaker, ou si vous avez subi une stimulation cérébrale profonde (DBS).

Chargement du BeechBand

Votre BeechBand possède une batterie rechargeable non amovible. Vous pouvez la charger à l'aide d'un câble USB-C standard connecté au port sur le côté du boîtier. Avant d'utiliser votre BeechBand pour la première fois, il est essentiel de le charger complètement. Voici comment charger votre appareil :

• Si vous le portez, retirez l'appareil.
• Connectez un câble de charge USB-C (non fourni) au port de charge sur le côté.
• Branchez l'autre extrémité du câble à une source d'alimentation USB (comme une prise ou un port USB).
• Assurez-vous que votre BeechBand est éteint pendant la charge.
• Laissez l'appareil se charger pendant 45 minutes. Une fois chargé, retirez le câble avant de mettre votre BeechBand.

Porter le BeechBand

Vous pouvez porter votre BeechBand comme une montre-bracelet, sur l'un ou l'autre poignet. Nous vous suggérons d'essayer chaque poignet pour voir lequel vous donne les meilleurs résultats. Ajustez la sangle pour qu'elle soit ajustée mais confortable – elle doit reposer à plat sur votre poignet sans causer d'inconfort.

Allumer et éteindre votre BeechBand

Nous recommandons d'attacher votre BeechBand à votre poignet avant de l'allumer.

• Pour l'allumer, appuyez une fois sur le bouton On/Off situé sur le côté du boîtier. Votre BeechBand doit commencer à vibrer immédiatement et continuera jusqu'à ce que vous l'éteigniez ou que la batterie soit déchargée.
• Pour l'éteindre, appuyez de nouveau sur le bouton On/Off. Votre BeechBand doit cesser de vibrer immédiatement.

⚠ Avertissement

Veuillez prêter une attention particulière à ces avertissements pour garantir votre sécurité et le bon fonctionnement de votre BeechBand :

• Le BeechBand n'est pas résistant aux éclaboussures ni étanche, et il convient de faire attention pour éviter toute exposition à l'eau ou à d'autres liquides. Retirez toujours votre BeechBand avant de prendre une douche, un bain ou de nager. Nettoyez uniquement votre BeechBand avec un chiffon sec.
• Ne exposez pas votre BeechBand à des températures supérieures à 40°C (104°F) ou inférieures à -5°C (23°F).
• Lorsque vous portez votre BeechBand, ne faites pas fonctionner de machines ni n'effectuez d'activités qui pourraient mettre en danger vous-même ou autrui si votre BeechBand s'arrête soudainement de fonctionner, par exemple si la batterie est déchargée.
• N'essayez pas de charger votre BeechBand si vous pensez que de l'eau est entrée dans le boîtier.
• Pour une performance sûre et optimale, utilisez toujours un câble USB certifié sûr et une prise pour charger votre appareil.
• Après avoir éteint votre BeechBand, vous pouvez ressentir un retour instantané des symptômes qui étaient soulagés pendant le port, et ils peuvent même être plus prononcés pendant un court moment.
• Ne démontez pas, ne modifiez pas, ne refabriquez pas, ne percez pas et ne détériorez pas l’appareil ni sa batterie.
• Ne retirez pas et n’essayez pas de retirer la batterie, car elle n’est pas remplaçable par l’utilisateur.

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec votre BeechBand, essayez ces étapes de dépannage :

• Si votre BeechBand ne s’allume pas ou cesse de vibrer en cours d’utilisation : Il est probable que la batterie soit déchargée. Veuillez recharger votre BeechBand comme expliqué dans ces instructions.
• Si votre BeechBand est à plat et vibre brièvement tout seul par la suite : Cela signifie généralement que la batterie a récupéré assez d’énergie pour une petite charge. Veuillez éteindre votre BeechBand et le recharger.
• Si la vibration de votre BeechBand change (par exemple ralentit ou devient une vibration continue au lieu de pulsations) : Cela signifie généralement que la batterie est presque déchargée. Veuillez éteindre votre BeechBand et le recharger.
• Si votre BeechBand ne s’allume toujours pas après plusieurs tentatives de charge : Vérifiez votre câble USB et la source d’alimentation. Essayez un autre câble ou une autre source d’alimentation. Si l’appareil ne s’allume toujours pas, veuillez contacter le service client BeechBand.
• Si vous avez des difficultés à allumer ou éteindre votre BeechBand : Maintenez le bouton On/Off enfoncé pendant environ une seconde.

Service client

Votre BeechBand est garanti 6 mois contre les défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions d’utilisation normales, à compter de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’un accident, d’une mauvaise utilisation (y compris l’exposition à des liquides, car le BeechBand n’est ni résistant aux éclaboussures ni étanche) ou d’une modification. Pendant cette période, vous pouvez retourner un BeechBand défectueux pour un remplacement ou un remboursement complet.

De plus, si vous estimez que le produit ne vous apporte pas les bénéfices attendus, vous pouvez le retourner dans un délai de 45 jours pour un remboursement complet, sans discussion, à condition qu’il soit en état comme neuf. Avant d’initier un retour, nous vous encourageons à regarder les vidéos utiles sur notre site www.beechband.com qui montrent comment tirer le meilleur parti de votre appareil et exploiter tout son potentiel.

Si vous avez besoin de plus d’aide ou de commencer un retour, veuillez contactez-nous.

Nous espérons que vous apprécierez votre BeechBand ! 

Nous serions également ravis que vous rejoigniez notre page communautaire Facebook - recherchez « BeechBand community » pour voir les témoignages clients et les informations sur les prochains webinaires.