最終更新日：2026年4月30日
このプライバシーポリシーは、お客様がwww.beechband.com（「当サイト」）を訪問、利用、または同サイトで購入する際、あるいはその他の方法で当サイトについて当社と連絡を取る際に、BeechBand（「当サイト」、「当社」、「当社を」または「当社の」）がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、開示するかを説明するものです（総称して「サービス」）。このプライバシーポリシーにおいて、「お客様」および「お客様の」とは、お客様が顧客、ウェブサイト訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人であるかを問わず、サービスのユーザーとしてのお客様を意味します。
このプライバシーポリシーをよくお読みください。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、当社の取り組みの変更、その他の運用上、法的または規制上の理由を反映するためなど、随時このプライバシーポリシーを更新する場合があります。当社は、改訂したプライバシーポリシーを当サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法により求められるその他の措置を講じます。
お客様の個人情報の収集および利用方法
サービスを提供するため、当社は、以下に記載するとおり、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集しており、過去12か月間に収集した個人情報も保有しています。当社が収集および使用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に記載する具体的な利用目的に加え、当社は、お客様に連絡するため、サービスを提供または改善するため、適用される法的義務を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、ならびにサービス、当社の権利、およびユーザーその他の方々の権利を保護または防御するために、お客様について収集した情報を使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別、関連付け、説明する情報、またはお客様と関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。
当社がお客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が当社に直接提供する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 連絡先情報 これには、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスが含まれます。
- 注文情報 これには、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認情報、メールアドレス、電話番号が含まれます。
- アカウント情報 これには、ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報が含まれます。
-
ショッピング情報 これには、お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、またはロイヤルティポイント、レビュー、紹介特典、ギフトカードなど、お客様のアカウントに保存したもの、あるいは購入したものが含まれます。
- 保存されたロイヤルティポイント／商品レビュー／紹介特典／ギフトカード
- カスタマーサポート情報 これには、サービスを通じてメッセージを送信する場合など、当社とのコミュニケーションにおいてお客様が含めることを選択した情報が含まれます。
サービスの一部の機能では、お客様ご自身に関する特定の情報を直接当社に提供していただく必要があります。お客様はこの情報の提供を拒否できますが、その場合、これらの機能を利用またはアクセスできなくなることがあります。
利用状況に関して収集する情報
当社は、サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集する場合があります。そのため、Cookie、ピクセル、その他の類似技術（「Cookie」）を使用することがあります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報など、当社サイトやアカウントへのアクセス方法およびその利用方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集する可能性のある販売業者やサービスプロバイダーなど、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。たとえば、次のような第三者が含まれます。
- Shopifyなど、当社サイトおよびサービスを支援する企業。
- 当社の決済処理業者は、お客様との契約を履行するため、ご注文を履行し、お客様が依頼した製品またはサービスを提供する目的で、お客様の決済を処理するための決済情報（銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集します。
- 当社サイトにアクセスしたとき、当社から送信したメールを開封またはクリックしたとき、あるいは当社のサービスや広告を利用したとき、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して、特定の情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。以下のセクションもご覧ください。 第三者のウェブサイトおよびリンク。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。 当社は、お客様との契約を履行するため、決済の処理、ご注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品や交換の手続き、アカウントに関連するその他の機能の提供など、サービスを提供する目的でお客様の個人情報を使用します。また、Shopifyがお客様のアカウントを、お客様が利用を選択できる他のShopifyサービスと照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、同社のプライバシーポリシーおよび消費者向けプライバシーポリシーに定めるとおり、お客様の情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションに関する連絡の送信や、製品またはサービスの広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用する場合があります。これには、当社サイトおよび他のウェブサイト上のサービスや広告をより適切にカスタマイズするために、お客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づき、当社製品を販売するという当社の正当な利益です。
- セキュリティおよび不正行為の防止。 当社は、不正、違法、または悪意のある活動の可能性を検出、調査し、またはそれに対して措置を講じるために、お客様の個人情報を使用します。サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様はアカウント認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。EEA居住者の場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条第1項(f)に基づき、お客様および他のお客様のために当社ウェブサイトの安全性を維持するという当社の正当な利益です。
- お客様とのコミュニケーションおよびサービスの改善。 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供およびサービスの改善のために、お客様の個人情報を使用します。これは、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびGDPR第6条第1項(f)に基づくお客様との取引関係の維持という、当社の正当な利益に基づくものです。
Cookie
多くのウェブサイトと同様に、当社サイトでもCookieを使用しています。Shopifyによる当社ストアの運営に関連して当社が使用するCookieの詳細については、次を参照してください https://www.shopify.com/legal/cookies当社は、サイトおよびサービスの提供・改善（お客様の行動や設定の記憶を含む）、分析の実施、ならびにサービス上でのユーザーの利用状況の理解向上（サービスの運営、改善、最適化に関する当社の正当な利益に基づくもの）のために、Cookieを使用します。また、当社サイトおよび他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズするため、第三者およびサービスプロバイダーによる当社サイトでのCookieの使用を許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定からCookieを削除または拒否するよう設定できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、本サービスの一部（特定の機能や全般的な機能など）が正常に動作しなくなったり、利用できなくなったりする場合があります。また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防止できない場合があります。
当社のウェブサイトは、Global Privacy Control（GPC）シグナルも認識します。これは、お客様が情報の一定の利用または開示をオプトアウトできるようにするものです。GPCを通じて希望を当社に通知した場合、当社はそのシグナルを、該当するブラウザまたはデバイスにおける情報の共有およびターゲティング広告をオプトアウトする有効な要請として扱います。また、シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合は、オプトアウト要請をそのアカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細については、以下をご覧ください https://globalprivacycontrol.org/Global Privacy Control以外に、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある「Do Not Track」シグナルを認識しません。
個人情報の開示方法
一定の状況において、当社は、契約履行、正当な目的、その他本プライバシーポリシーに従う理由のため、個人情報を第三者に開示することがあります。このような状況には、以下が含まれます：
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および発送など）。
- サービスの提供およびお客様への広告掲載のため、当社の事業パートナーおよびマーケティングパートナーと共有します。当社の事業パートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。
- お客様が当社に対して特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、またはその他の方法で同意した場合。たとえば、商品をお客様に発送する場合や、ソーシャルメディアウィジェットまたはログイン連携を利用する場合などです。
- 当社の関連会社またはその他の企業グループ内において、事業を成功裏に運営するという当社の正当な利益のため。
- 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、その他これらに類する要請への対応を含む）を遵守する場合、適用される利用規約を執行する場合、ならびに本サービス、当社の権利、ユーザーその他の人々の権利を保護または防御する場合。
過去12か月間に、当社は、上記の「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的のため、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報を開示しました：
| カテゴリー | 受領者のカテゴリー |
|---|---|
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|
当社は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示しません。
お客様の同意を得た上で、広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。その内容は以下のとおりです。
当社は、過去12か月間に、広告およびマーケティング活動を行う目的で、適用法に定義される「販売」および「共有」に該当する形で個人情報を取り扱いました。その内容は以下のとおりです。
| 個人情報のカテゴリー | 受領者のカテゴリー |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した製品またはサービスの記録などの商取引情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 利用データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトでは、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携関係になく、当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、かかるサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性を含め、責任を負いません。公開または半公開の場で提供した情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で共有した情報を含む）は、当社または第三者による利用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できる場合があります。当社がこのようなリンクを掲載すること自体は、本サービス上で開示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味しません。
お子様のデータ
本サービスはお子様による利用を意図したものではなく、当社はお子様に関する個人情報を故意に収集しません。お子様が当社に個人情報を提供したことについて、その親または保護者である場合、以下に記載する連絡先を使用して当社に連絡し、当該情報の削除を依頼できます。
本プライバシーポリシーの発効日時点で、適用法に定義される「共有」または「販売」に該当する形で、16歳未満の個人の個人情報を取り扱っていることを、当社は実際に把握していません。
お客様の情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完全または侵入不可能なものではなく、「完全なセキュリティ」を保証できないことにご留意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報または秘密情報を当社に伝える際は、安全でない通信経路を使用しないことをお勧めします。
お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、または適用されるその他の契約およびポリシーの履行のために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があります。また、場合によっては、法律で認められる範囲でお客様のリクエストを拒否することがあります。
- アクセス／知る権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利を有する場合があります。これには、当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細が含まれます。
- 削除する権利：当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を求める権利を有する場合があります。
- 訂正する権利：当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を求める権利を有する場合があります。
- データポータビリティの権利：一定の状況および例外を条件として、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者に移転するよう求める権利を有する場合があります。
- 販売、共有またはターゲティング広告のオプトアウト権：適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」を目的とした個人情報の処理について、個人情報を「販売」または「共有」しないよう当社に指示したり、オプトアウトしたりする権利を有する場合があります。グローバル・プライバシー・コントロールのオプトアウト設定シグナルを有効にして当社サイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、当社は自動的に、サイトの訪問に使用したデバイスおよびブラウザについて、情報の「販売」または「共有」のオプトアウト要求として取り扱います。
- 処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：当社がお客様の個人情報の処理に同意を依拠している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て：当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、異議を申し立てる権利がある場合があります。拒否通知に直接返信することで申し立てることができます。
- 通信設定の管理：当社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メールに表示される配信停止のオプションを使用して、いつでも受信を停止できます。配信を停止した場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、プロモーション目的ではないメールをお送りすることがあります。
当社サイト上で案内されている場合、または以下に記載された連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使できます。
これらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別的に扱うことはありません。実質的な回答を提供する前に、メールアドレスやアカウント情報など、お客様の本人確認のための情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権利を行使するため、お客様に代わって請求を行う権限を付与した代理人を指定できます。代理人からの請求を受け付ける前に、その代理人がお客様から代理権限を付与されていることを証明する書類の提出を求める場合があり、また、お客様に当社と直接本人確認を行っていただく必要がある場合があります。当社は、適用法で定められたとおり、適時にお客様の請求に回答します。
苦情
当社によるお客様の個人情報の処理について苦情がある場合は、以下に記載された連絡先を使用して当社までご連絡ください。当社の苦情への対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、以下に記載された連絡先を使用して当社に連絡し、当社の決定に対して不服を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。EEAについては、担当するデータ保護監督当局の一覧を こちらでご確認いただけます。
国際ユーザー
お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国の国外へ移転、保管、処理する場合があることにご留意ください。また、お客様の個人情報は、これらの国に所在する従業員、第三者のサービス提供者、およびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州域外へ移転する場合、データ移転先の国が十分な保護水準を提供すると判断されている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合には英国の関連する管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、abi.hewitt@beechband.com までお電話またはメールでご連絡いただくか、4 Arlington Court, Whittle Way, Stevenage, ENG, SG1 2FS, GB までお問い合わせください。
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